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International Claims Handler

12 March 2019

Region

Diegem, Woluwelaan 148-150 - une bonne accessibilité par les transports publics


La description

CED est le spécialiste par excellence sur le plan de la gestion des sinistres. CED propose des services innovants en matière d’aide d’urgence (SOS International), de traitement des sinistres, d’expertise, de réparation et de prévention. À cet égard, notre vision est très claire : nous protégeons et nous conservons ce qui a de la valeur pour les citoyens. Sur le plan de la Mobilité, de la Propriété et de la Vitalité, avec 1500 collaborateurs dans 14 pays européens, nous tenons ensemble la promesse que nous faisons à nos clients. Jour après jour. Nous le faisons entre autres pour des compagnies d’assurances, des sociétés immobilières, des coopératives de logement et de construction, des sociétés de leasing, des prestataires de soins, de grandes entreprises, des autorités publiques, mais aussi pour des entrepreneurs et des particuliers. La force de CED réside dans notre offre intégrée : de la prévention à la réparation. Cela fait de nous un prestataire de services complet. Ou mieux encore, un spécialiste de la valeur.


La fonction

En tant qu’employé, vous ferez partie de notre groupe international « Gestion des sinistres ». En tant que gestionnaire, vous vous occupez des dossiers de sinistres « Carte verte/ 4e Directive » pour nos clients européens qui vous sont spécifiquement confiés. Votre tâche est d’établir et d’améliorer une relation de confiance avec ces clients européens.

CED vous offre tous les atouts pour réaliser toutes vos objectifs dans un bureau d’expertise indépendant européen, qui inspire confiance à 165 sociétés d’assurances. Vous vous occupez des services excellents à nos clients, grâce à votre méthode de travail efficace et rapide dans les dossiers.


Nous demandons



• Vous avez un baccalauréat en Pratique juridique/Assurance ou similaire

• De préférence, vous avez déjà une première expérience dans le secteur des assurances et/ou dans la gestion des sinistres internationaux

• Vous aimez le contact avec les clients (tant à l'oral qu'à l’écrit)

• Une bonne connaissance du néerlandais et du français est nécessaire, la connaissance de l’anglais et de l’allemand est un atout supplémentaire

• Vous travaillez d’une façon ponctuelle et vous excellez sur plan organisationnel

• Vous vous intéressez à un bon service de clients et vous avez une grande empathie

• Vous avez l’aptitude à résoudre des problèmes et vous aimez le travail de groupe, et quand-même vous finalisez les tâches de manière autonome selon la procédure

• Vous êtes proactif/-ve et vous avez l’esprit d’initiative

• Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)


Nous offrons

Chez CED, nous travaillons chaque jour à la valeur pour nos clients. Mais nous voulons également avoir de la valeur aux yeux de nos collaborateurs. C’est pourquoi, nous vous offrons tout l’espace nécessaire pour vous épanouir et pour participer à la réflexion quant à la manière dont nous pouvons encore mieux aider nos clients lors de tous les événements liés à la propriété, la mobilité et la vitalité. Le tout dans un environnement de travail particulièrement agréable. Nous apprécions votre contribution à la satisfaction de nos clients en vous proposant de vastes opportunités de croissance, un salaire conforme au marché, complété d’excellentes conditions de travail secondaires.


Les coordonnées

Notre vision et notre ambition vous correspondent-elles ?

Le cas échéant, réagissez aujourd’hui encore à l’adresse sollicitatie@ced.be. Vous pouvez toujours obtenir davantage d’informations auprès de Sofie Van Ginderen, HR Advisor, en composant le numéro 02/730.36.86.


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