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Politique de respect de la vie privée et déclaration en matière de cookies de CED

CED a conscience qu'un traitement approprié des données à caractère personnel constitue un aspect indispensable du droit au respect de la vie privée. Pour garantir ce droit, cette déclaration vous explique le traitement qui sera réservé à vos données. L'attitude de CED est bien sûr conforme au Règlement général sur la protection des données qui entrera en vigueur en mai 2018.

1. Pourquoi CED collecte-t-il mes données ?
Vos données à caractère personnel sont traitées par CED pour la conclusion et l'exécution des accords avec CED. Ces accords prévoient essentiellement la protection et le maintien de ce qui a de la valeur pour les gens. Notamment pour les entreprises du secteur des assurances, les sociétés immobilières, les sociétés de logements, les sociétés de leasing, les prestataires de soins, les grandes sociétés et les pouvoirs publics. La force de CED réside dans son offre intégrée : de la prévention à la réparation en passant par l'aide d'urgence et le règlement des sinistres.

Cette déclaration de respect de la vie privée s'applique à tous les services et produits proposés par CED.

CED conserve, dans le cadre de ses activités de marketing, des données de visite générales sur les visiteurs de son site internet. L'adresse IP de votre ordinateur, l'heure et la date de demande et les données qu'envoie le navigateur d'un visiteur peuvent notamment être enregistrées dans ce cadre et utilisées à des fins d'analyse statistique des visites et des clics sur le site internet. Les données sont anonymisées autant que possible.

Nous utilisons par ailleurs des données ne permettant pas de vous identifier (données à caractère non personnel) à diverses fins. Nous pouvons par exemple utiliser des données à caractère non personnel pour la création de profils anonymes de données et du marketing segmenté, pour la génération de données statistiques, pour améliorer et gérer nos services et produits actuels et pour créer de nouveaux services et produits.

Nous pouvons aussi utiliser des données clients pour entretenir précisément les relations avec nos clients, comme les communications avec les clients existants sur de nouveaux produits, services ou fonctions de CED.

2. Comment CED protège-t-il mes données ?
CED protège les données qui lui sont confiées au moyen de mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour limiter autant que possible le risque de perte, abus, accès non autorisé, divulgation et modification, avec notamment des pare-feux, du cryptage de données et un contrôle physique de l'accès aux données et serveurs. Si vous pensez être victime d'une utilisation abusive de vos données, vous pouvez alors nous contacter. Nos données de contact sont reprises au point 5.

Vous êtes en droit d'attendre de nous que nous protégions et sécurisions vos données à caractère personnel. Nous mettons tout en œuvre pour protéger CED et nos clients contre tout accès ou toute modification non autorisé(e), toute divulgation ou toute destruction des informations que nous conservons. En particulier :

  • Nous nous conformons à tout moment à cette politique de Respect de la vie privée en ce qui concerne toutes les données que nous conservons à votre sujet ;
  • Nous limitons l'utilisation et la publication de vos données à caractère personnel et veillons à ce que toute personne avec laquelle nous partageons ces informations les traite avec la confidentialité et la sécurité qu'elles méritent ;

    Nous avons mis en place des procédures physiques, techniques et administratives acceptées dans l'industrie pour garantir et protéger les informations que nous collectons.

    3. Comment CED collecte-t-il mes données ?
    Nous collectons des informations de trois manières : lorsque vous nous fournissez des informations, automatiquement lorsque vous utilisez notre site internet ou nos produits et services et lorsque nous les recevons de tiers (nos donneurs d'ordres).

    Sur notre site internet, les données sont collectées automatiquement à l'aide de cookies. Vous trouverez ici des informations plus détaillées sur l'utilisation de cookies.

    4. Que collecte CED qui permet de m'identifier ?
    Certaines informations que nous collectons (données à caractère personnel) permettent de vous identifier. Les données à caractère personnel sont par exemple votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse IP (en cas de visite de notre site internet). Nous ne collectons des données à caractère personnel que si vous nous les fournissez ou si nous les recevons de nos donneurs d'ordres. Tout cela dans le cadre de nos services.

    5. Droits des intéressés
    Vous avez le droit de nous interroger sur les données à caractère personnel que nous traitons, sur la finalité et la nature du traitement et sur les personnes avec qui nous partageons ces données. Si vous avez une relation avec notre organisation, vous pouvez, après une demande écrite (par e-mail à l'adresse ci-dessous), consulter vos données à caractère personnel. Si l'aperçu que nous fournissons contient des inexactitudes factuelles, vous pouvez nous demander par écrit de modifier ou supprimer les données. Vous pouvez également, si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations sur nos produits et services, nous en avertir par écrit.

    Nous pouvons rejeter les demandes si celles-ci compromettent le respect de la vie privée d'autres personnes, sont déraisonnables ou répétitives ou demandent des efforts déraisonnables. Sauf demande de supprimer vos données, nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles sont collectées ou pour honorer nos obligations légales.

    6. Données de contact
    Vous pouvez adresser vos questions ou demandes concernant le traitement des données à caractère personnel à :

    CED
    Monsieur M. Blom (Data Privacy Officer)
    Rietbaan 40-42
    2908 LP Capelle aan den IJssel
    Security@ced.nl

    7. Modification de la déclaration de respect de la vie privée
    Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment notre déclaration de respect de la vie privée. Les modifications seront publiées sur notre site internet (www.ced.be).
  • CED utilise des cookies (et autres techniques comparables) pour faciliter et personnaliser la visite de son site internet. Nous utilisons aussi des cookies à des fins d'analyse et de marketing. Ces cookies permettent à CED et à des tiers d'enregistrer des informations sur vous et votre visite du site internet. Nous respectons dans ce cas votre vie privée, comme décrit dans notre déclaration de respect de la vie privée. En poursuivant votre visite de ce site internet, vous marquez votre accord avec celle-ci. Voir politique de respect de la vie privée et déclaration en matière de cookies de CED ou masquer cette notification.